Дополнительные оптовые скидки предоставляются в соответствии с условиями работы для оптовыми клиентами. Для работы через ОПТОВЫЙ отдел с ОПТОВЫМИ ЦЕНАМИ необходимо сделать запрос и в дальнейшем - входить на сайт с помощью зарегистрированного логина (эл-почты).

Оптовая цена предоставляется покупателю (физ.лицу, ИП, юридическому лицу) при покупке ассортимента продукции от 15 тыс.руб. или при покупке товара коробками.

Если покупатель является юридическим лицом или ИП и при этом сфера деятельности покупателя связана с флористикой и декором, то оптовая цена предоставляется при покупке продукции на любую сумму. Для этого покупателю после оформления заказа необходимо выслать реквизиты на e-mail: contact@elitupak.ru

Вы являетесь частным лицом? Формируйте Ваш оптовый заказ на сайте. Следуйте всем инструкциям, предложенным для частных лиц при оформлении заказа. Дождитесь подтверждения от нашего менеджера. Оплата покупки и получение вами заказа будут возможны сразу после подтверждения всех деталей.

Для сотрудничества с юридическими лицами потребуется пакет документов:
- Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица
- Копия свидетельства о постановке на налоговый учет юридического лица
- Банковские реквизиты
- Печать или доверенность на получение товара

Для индивидуальных предпринимателей:
- Копия свидетельства о внесении записи в Единый Государственный Реестр индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП)
- Копия свидетельства о постановке физического лица на налоговый учет и присвоении ИНН
- Копия паспорта индивидуального предпринимателя
- Печать или доверенность на получение товара

-самовывоз товара
-транспортные компании
-доставка по Москве в пределах 20-ти км МКАД

Вы можете вернуть или обменять заказанный товар надлежащего качества в течении 14-ти дней с момента его получения, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.

Изменить адрес доставки после оформления заказа Вы можете, связавшись с нами по телефону или по электронной почте и сообщив номер Вашего заказа.

Если заказ ещё не оплачен, Вы можете связаться с менеджером компании посредством формы обратной связи или по телефону и сообщить об изменении или удалении заказа.

Вы можете добавить товары в уже оформленный заказ, связавшись с менеджером компании по телефону или по электронной почте, или оформить дозаказ на нашем сайте.

Цены, указанные на сайте интернет-магазина, полностью совпадают с ценами розничного отдела.

Мы поддерживаем максимально широкий ассортимент и обновляем его ежедневно. Вы всегда можете воспользоваться функцией поиска и найти аналогичный товар или обратиться к менеджеру по срокам поставки данного товара.

Если Вы забыли свой пароль от Личного кабинета, то его можно восстановить через форму входа нажав "забыли пароль?" и на Ваш адрес электронной почты придёт письмо с инструкциями по смене пароля. Помните - не стоит придумывать слишком простые пароли, подумайте о безопасности Вашей учетной записи!

Товар добавляется в корзину при выборе нужного количества и нажатию кнопки "КУПИТЬ" в карточке товара, при этом Вы видите сколько уже данного товара (и его разновидностей) содержится в Вашей корзине.

Корзина покупателя имеет достаточно понятный и удобный функционал.

В Вашей корзине можно:
изменить количество каждой позиции если нужно, при этом её сумма и общая будут пересчитаны автоматически;
удалить любую позицию (с автоматическим перерасчетом суммы корзины);
перейти в карточку выбранного товара;
полностью очистить корзину;
продолжить покупки, вернувшись в последнюю просмотренную позицию каталога;
распечатать или экспортировать содержимое корзины;
использовать кнопку "скопировать содержимое корзины в ссылку" - полезно для автонабора конкретного количества конкретных товаров в корзину или отправки ссылки кому-либо по почте (копирование происходит в буфер обмена);
перейти к оформлению заказа и следующему шагу покупки;

Помните, что товары в корзине БЕЗ оформления заказа хранятся не более трёх часов! Также это зависит от браузера покупателя, и того как настроена работа с файлами "cookie", и "брошенные" корзины могут быть удалены системой без предупреждения.

Для розничных клиентов: Вам не нужно тратить время на регистрацию, просто оформляйте заказ и регистрация произойдет автоматически. На указанную Вами при регистрации электронную почту, придет письмо подтверждающее регистрацию.

Для оптовых покупателей: Достаточно нажать на пункт "ОПТОВЫМ КЛИЕНТАМ" > "РЕГИСТРАЦИЯ" в верхней строке и заполнить обязательные поля, отмеченные *, после чего Ваш запрос будет отправлен менеджеру на утверждения статуса оптового покупателя, когда учётная запись будет активирована, обычно это не занимает больше одного часа (в рабочее время: с 9:00 до 18:00 в будни по г.Москве), на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлено уведомление об этом.

Обратите внимание: без простой регистрации Вы не можете сделать заказ в нашем интернет-магазине! Это займет не более 30 секунд.

В своём Личном кабинете Вы всегда можете увидеть историю заказов, их подробности, текущий статус и параметры для его отслеживания. Узнать информацию о текущих персональных скидках и о скидках на отдельные заказы. Оформить новый заказ на основе уже существующего - полезно если Вы периодически заказываете примерно однородный ассортимент. Можно отменить заказ или изменить его, пока он отправлен на доставку.
Также Вы можете изменить логин, пароль, и некоторые персональные данные, добавить или изменить реквизиты для оплаты (их может быть несколько, из которых при оформлении заказа можно выбрать) и адреса доставки.

Ну и конечно у Вас под рукой всегда будет актуальный прайс-лист на наши товары, обновляемый ежедневно!

Если Вы забыли свой пароль от Личного кабинета, то его можно восстановить через форму входа нажав "забыли пароль?" и на Ваш адрес электронной почты придёт письмо с инструкциями по смене пароля. Помните - не стоит придумывать слишком простые пароли, подумайте о безопасности Вашей учетной записи!

Сначала нужно проверить не попало ли письмо в "спам" или "нежелательные/подозрительные", если это так, то нужно просто отметить его как "НЕ спам"/"нужные" и перенести его во "Входящие". Также проверьте что Ваш ящик не переполнен.

По другим вопросам роботы почты Вы можете обратить в службу поддержки нашего интернет-магазина по контактным телефонам.

Оплата заказа осуществляется наличными нашему водителю (курьеру) в момент получения товара. Частичная оплата заказа не предусматривается.

Способы оплаты:
- за наличный расчет и оплата по банковской карте в розничном магазине
- по безналичному расчету на наши реквизиты
-за наличный расчет при доставке товара в момент получения заказа

По факту обнаружения пересортицы в течении 5 рабочих дней направляется претензия. После ознакомления с претензией мы предложим несколько возможных путей решения данной проблемы.

Оценить весь ассортимент вы можете в нашем шоу-руме по адресу: г. Москва ул. Складочная, д.1, строение 18, подъезд 8А.

Наша компания производит в России пластиковую сетку и флористический фетр.

Дополнительные оптовые скидки предоставляются в соответствии с условиями работы для оптовыми клиентами. Для работы через ОПТОВЫЙ отдел с ОПТОВЫМИ ЦЕНАМИ необходимо сделать запрос и в дальнейшем - входить на сайт с помощью зарегистрированного логина (эл-почты).

Оптовая цена предоставляется покупателю (физ.лицу, ИП, юридическому лицу) при покупке ассортимента продукции от 15 тыс.руб. или при покупке товара коробками.

Если покупатель является юридическим лицом или ИП и при этом сфера деятельности покупателя связана с флористикой и декором, то оптовая цена предоставляется при покупке продукции на любую сумму. Для этого покупателю после оформления заказа необходимо выслать реквизиты на e-mail: contact@elitupak.ru

Мы работаем каждый день с 9:00 до 21:00 без обеда.

В нашей компании существует многоступенчатая система скидок от суммы, также мы предоставляем скидку при покупке коробками на определенный товар. Подробно с условиями скидок Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Система скидок».

Дополнительные оптовые скидки предоставляются в соответствии с условиями работы для оптовыми клиентами. Для работы через ОПТОВЫЙ отдел с ОПТОВЫМИ ЦЕНАМИ необходимо сделать запрос и в дальнейшем - входить на сайт с помощью зарегистрированного логина (эл-почты).

Оптовая цена предоставляется покупателю (физ.лицу, ИП, юридическому лицу) при покупке ассортимента продукции от 15 тыс.руб. или при покупке товара коробками.

Если покупатель является юридическим лицом или ИП и при этом сфера деятельности покупателя связана с флористикой и декором, то оптовая цена предоставляется при покупке продукции на любую сумму. Для этого покупателю после оформления заказа необходимо выслать реквизиты на e-mail: contact@elitupak.ru